Conditions Générales de Vente
Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les modalités de réservation, de paiement et de réalisation des prestations proposées par La Voyance de Samantha.
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les modalités de commande, de paiement et de réalisation des prestations proposées sur le site La Voyance de Samantha.
Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes conditions.
2. Prestataire
Les prestations sont réalisées par La Voyance de Samantha, micro-entreprise en cours d'immatriculation, domiciliée en France.
3. Prestations proposées
Les prestations proposées comprennent notamment :
- Consultations personnalisées par e-mail
- Consultations téléphoniques
- Cartomancie
- Clairaudience
- Guidance intuitive
4. Réservation
Toute réservation s'effectue depuis le site internet.
Le consultant s'engage à fournir des informations exactes afin de permettre la bonne réalisation de la prestation.
5. Tarifs
Les prix sont indiqués en euros (€).
Les tarifs applicables sont ceux affichés au moment de la commande.
6. Paiement
Le paiement intervient avant le début de la prestation.
Les règlements sont effectués via une plateforme sécurisée, notamment PayPal.
7. Déroulement des consultations
Les consultations sont réalisées après réception du paiement et des informations nécessaires à leur traitement.
Les délais indiqués sur le site sont donnés à titre indicatif.
8. Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le consultant accepte expressément que l'exécution de la prestation commence avant l'expiration du délai légal de rétractation.
9. Annulation et remboursement
Les prestations étant entièrement personnalisées, aucun remboursement ne pourra être accordé une fois leur exécution commencée.
Une consultation téléphonique peut être reportée si la demande est effectuée au moins 24 heures avant le rendez-vous.
10. Nature des prestations
Les consultations proposées relèvent exclusivement de la cartomancie, de la clairaudience et de la guidance intuitive.
Elles ne constituent ni un avis médical, ni un conseil juridique, ni un conseil financier, ni un suivi psychologique.
11. Limitation de responsabilité
La Voyance de Samantha ne garantit aucun résultat.
Chaque consultant demeure entièrement libre de ses décisions et conserve son libre arbitre.
12. Refus d'une prestation
La Voyance de Samantha se réserve le droit de refuser toute demande contraire à la loi, à l'éthique professionnelle ou portant sur des questions de santé.
13. Confidentialité
Les échanges entre Samantha et ses consultants sont strictement confidentiels.
Aucune information personnelle n'est vendue ou cédée à des tiers.
14. Données personnelles
Les traitements de données personnelles sont décrits dans la Politique de confidentialité.
15. Droit applicable
Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute procédure judiciaire.
